Herr Dr. Timo Müller hat für verschiedene Bereiche der Kreisverwaltung Mayen-Koblenz Kompaktkurse in „Deeskalierender Gesprächsführung“ gehalten. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Kreisverwaltung waren sehr begeistert von dem Kurs und der Präsentation durch Herrn Dr. Müller, insbesondere von der guten Abwechslung zwischen Theorie und praktischen Übungen. Wir bedanken uns bei Herrn Dr. Müller auch für die reibungslose Zusammenarbeit und empfehlen ihn sehr gerne weiter.
A. Bornheim, Referat Personal im Kreis Mayen-Koblenz
Der Kurs wurde von allen Teilnehmern als sehr gelungen empfunden, wobei insbesondere die Mischung aus der Vermittlung von theoretischem Hintergrundwissen und der praktischen Erprobung in Rollenspielen als sehr bereichernd wahrgenommen wurde. Das konkrete Eingehen auf unsere durchaus unterschiedlichen und sehr komplexen Erfahrungssituationen im Berufsalltag hat hier maßgeblich zu beigetragen. Trotz klarer Programmgestaltung gab es immer ausreichend Gelegenheit anhand von Beispielen den theoretischen Input auf unsere Aufgaben zu übertragen.
Anja Miebach, Abteilungsleiterin, Kreis Borken
Herr Timo Müller vom IKuF hat in 06.2023 eine zweitägige Inhouse-Schulung für Führungskräfte der Stadt Hamm mit dem Titel „Professionelle Führungskommunikation - Wie die Mitarbeitermotivation und der Umgang mit (herausfordernden) MitarbeiterInnen gelingt“ durchgeführt. Herr Müller hat es sehr gut verstanden, die Teilnehmenden in das Thema einzubinden. Durch seine persönliche Art der Wertschätzung und Motivation, verbunden mit praktischen Tipps, haben die Teilnehmenden aktiv mitgearbeitet, und selbst auch „alte Hasen“ haben neue Erfahrungen mitgenommen. Alle Teilnehmenden haben den Kurs weiterempfohlen.
Christine Hecker, Abteilungsleiterin/stellvertretende Amtsleitung, Stadt Hamm
Wir haben unsere Abteilungsleiter und die Geschäftsführung in einem eintägigen Inhouse-Seminar von Herrn Dr. Müller (IKuF) im internen Konfliktmanagement schulen lassen. Das Seminar war in höchstem Maße praxisrelevant und wird meinen Mitarbeitern und mir definitiv eine Hilfe im Alltag sein. Auf Grund des durchweg überzeugenden Vortrags haben wir Herrn Dr. Müller bereits für weitere Seminare verpflichtet und sind sicher, hiermit unseren Führungskräften weiteres wertvolles Wissen zur fortlaufenden Verbesserung der Zusammenarbeit zu verschaffen.
Christoph Schottke, Geschäftsführer, BGS technic KG, Wermelskirchen
Im Frühjahr 2019 hat Herr Dr. Timo Müller einen 60-minütigen Vortrag (...) gehalten. Überdies hat er bereits im Januar 2019 für interessierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kreises ein zweitägiges Inhouse-Seminar (...) durchgeführt. Sowohl der Fachvortrag als auch das Seminar stießen bei den unterschiedlichen Zielgruppen auf ausgezeichnete Resonanz. (...) Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen von Herrn Dr. Müller und empfehle ihn gerne weiter.
Dr. Linus Tepe, Leiter Personalamt, Kreis Warendorf
Im Rahmen unserer jährlichen Auftaktveranstaltung hat Herr Dr. Müller (IKuF) ca. 90 min zum Thema 'Kommunikation am Arbeitsplatz' referiert. Bei allen Teilnehmern ist der Vortrag sehr gut angekommen. Die Ausführungen waren kurzweilig, teilweise zum Schmunzeln und für alle Teilnehmer ertragreich. Das Feedback auf die Veranstaltung, insbesondere wegen der immer wieder spontanen Einbeziehung der Zuhörer durch Fragen von Herrn Dr. Müller, war sehr positiv.
Frank Weßling, stellvertretender Niederlassungsleiter und Prokurist, Funk Versicherungsmakler GmbH, Bielefeld
Dr. Timo Müller gestaltete am Bildungszentrum der LVR-Klinik Bonn mehrfach zwei Kurstage „Deeskalierende Gesprächsführung“. Seine Kurse erfahren sehr positives Feedback. Er erreicht die Teilnehmenden durch eine attraktive Kursgestaltung und den Einsatz einer modernen, didaktischen Methodenvielfalt. Die Themen werden von den Teilnehmenden als lebens- und berufspraxisnah wahrgenommen. (…) Wir empfehlen Herrn Dr. Timo Müller vom IKuF-Institut sehr gerne weiter.
Gerold Fuchs, Leiter des Bildungszentrums der LVR-Klinik Bonn
Das IKuF ist ein Unternehmen im Bereich der Personalentwicklung/Weiterbildung, das auf diese Kompetenzfelder spezialisiert ist:
- erfolgreiches Konfliktmanagement und professionelle Konfliktbearbeitung
- motivierende Führungskommunikation – auch im Hinblick auf die Generationen Y und Z
- effektive Feedbackkommunikation
- deeskalierende Gesprächsführung
Wählen Sie bitte die Dienstleistung, zu der Sie mehr erfahren möchten.
Lernen Sie die Möglichkeiten der motivierenden Führungskommunikation und des erfolgreichen Konfliktmanagements kennen. Erfahren Sie, was Sie mit einer gelingenden Feedbackkommunikation und einer deeskalierenden Gesprächsführung erreichen können. Entdecken Sie neue Optimierungspotentiale für sich und Ihr Unternehmen.
Sie möchten die Arbeitsmotivation Ihres Personals steigern und die Leistungen in Teams und Abteilungen erhöhen?
Sie wünschen sich weniger Fehlzeiten und eine stärkere Bindung der MitarbeiterInnen an das Unternehmen?
Sie möchten, dass Ihr Personal praxisnahe Kenntnisse erwirbt und in alltäglichen und auch besonderen Situationen am Arbeitsplatz erfolgreich handelt?
Das IKuF unterstützt Sie und Ihr Unternehmen gerne dabei!
Themen-Formate für Ihren IKuF-Inhouse-Kurs
Formate für Führungskräfte:
- Effektiver und stressfreier in Team und Abteilung – Professionelles Konfliktmanagement für Führungskräfte (2 Tage)
- Wie Sie erfolgreicher mit den jungen Generationen Y und Z zusammenarbeiten – Fallstricke erkennen, Konflikte verhindern, MitarbeiterInnen in Zeiten des Fachkräftemangels binden (2 Tage)
- So geben Sie Feedbacks zielführend und angemessen – Loben, Kritik richtig geben und annehmen (2 Tage)
- Mitarbeiterführung auf Distanz – MitarbeiterInnen motivieren, Team-Zusammenhalt fördern, Haltung reflektieren (2 Tage)
- „Der Mitarbeiter stört mich!“ – Wie Sie erfolgreicher und gelassener mit herausfordernden MitarbeiterInnen umgehen (2 Tage)
- Konfliktmanagement für Führungskräfte 2 – Vertiefungskurs (1 Tag)
- Effektiv Feedback geben – Mit konstruktiver Führungskommunikation zu größerem Erfolg (1 Tag)
- Als Führungskraft professionell handeln – Bewusster kommunizieren und MitarbeiterInnen besser motivieren (1 Tag)
- Schwierigkeiten in Veränderungsprozessen souverän meistern – Professionelle Kommunikation als Schlüssel zum Führungserfolg (1 Tag)
Formate für Führungskräfte und/oder MitarbeiterInnen:
- Deeskalation in der Gesprächsführung – Souveräner und erfolgreicher im Umgang mit KundInnen, KollegInnen, Vorgesetzten und MitarbeiterInnen (2 Tage)
Formate für MitarbeiterInnen:
- In stressigen Situationen entspannter erleben und handeln – Kritikfähigkeit und Selbstbehauptung im Team (2 Tage)
- Soziale Kompetenz und Konfliktmanagement für MitarbeiterInnen – Praxiskenntnisse ausbauen, störungsfreier durch den Alltag (2 Tage)
- Grundlagen der Gesprächsführung und Kommunikation – Wie ein produktives Miteinander am Arbeitsplatz gelingt (2 Tage)
- Know-How für die neue Führungskraft! – Die IKuF-Qualifizierung für angehende Führungskräfte (11 Tage)
(Bitte sprechen Sie uns an, um mehr über den Ablauf und die Details der Qualifizierung zu erfahren.)
Professionelle Personalentwicklung für Ihr Unternehmen
1. Firmeninterner Kurs/ Seminar bei Ihnen vor Ort
Wir bieten Ihnen passgenaue Kurse – direkt bei Ihnen vor Ort.
Orientieren Sie sich dabei gerne an den Inhalten der offenen IKuF-Kurse.
Ihre Ideen und Wünsche nehmen wir gerne auf.
2. Kurs mit vorheriger Mitarbeiterbefragung.
Alles aus einer Hand – Sie werden komplett versorgt!
Bei unternehmensinternen Kursen besteht die Möglichkeit, bei den TeilnehmerInnen und deren Vorgesetzten vorab in einer Online-Umfrage den spezifischen Weiterbildungsbedarf zum Themenfeld zu erheben.
Über qualitative Fragen kann ein 100% passgenaues Kurs-Konzept entwickelt werden. Im Kurs kann auf diese Weise zielgenau an den Optimierungspotentialen der TeilnehmerInnen angesetzt werden.
Zur Evaluation der Personalentwicklungsmaßnahme ist auch eine Nachbefragung möglich.
3. Weitere Maßnahme zur Transfer-Unterstützung
Das IKuF bietet Ihnen im Anschluss an die Trainingskurse professionelle Telefon-Coachings.
Sie haben Fragen zu einem Kursformat?
Sie wünschen ein Angebot zu einem IKuF-Kurs?
Wir sind gerne für Sie da. Bitte sprechen Sie uns an!
Herr Dr. Müller hat unsere Führungskräfte aus unterschiedlichen Abteilungen inhaltlich kompetent und methodisch interessant durch das schwierige Thema "Handeln in Konflikt-Kontexten" geführt . Vor allem seine motivierende und die einzelne Person konkret einbeziehende Art hat die Teilnehmenden sehr angesprochen und eine gelungene Zusammenarbeit ermöglicht.
Mariane Urbanek-Westermann, Referat Personalentwicklung, Bistum Münster
Viele Führungskräfte und MitarbeiterInnen wurden nicht ausreichend für herausfordernde Kommunikationssituationen am Arbeitsplatz qualifiziert. Ergebnis: niedrigere Effektivität der Zusammenarbeit + schwächere Arbeitsleistungen + mehr Fehlzeiten als nötig + fehlende Mitarbeiterbindung. Es entstehen dem Unternehmen Kosten.
Professionalisieren Sie das Handeln Ihrer Führungskräfte und MitarbeiterInnen in einem IKuF-Kurs!
Von welchem Seminar profitieren Sie – oder Ihre MitarbeiterInnen – am meisten?